Brillo suizo de MM SCARPA

DISFRAZ DE MODA NO TIENE UN POCO TÍTULO. Y, POR SUPUESTO, EL PRIMERO, BIEN O PUEDE SER EL SEGUNDO, QUE SIEMPRE PONE ATENCIÓN: ESTE ES EL ZAPATO CORRECTAMENTE EQUIPADO. Entonces ya sucedió que EL CALZADO FEMENINO EN EL MUNDO SE LANZA MUCHO MÁS QUE UN HOMBRE. PERO UNA OFERTA LIMITADA NO ES FÁCIL DE SIMPLIFICAR UNA ELECCIÓN, sino MAL. RECIENTEMENTE EN EL MERCADO DE LOS EAU, APARECE LA MARCA SUIZA DE ZAPATOS PARA HOMBRES "MM SCARPA". ACERCA DE SUS VENTAJAS BÁSICAS, ENTREVISTAMOS CON SULTAN AL OBEYDI, DIRECTOR EJECUTIVO PRINCIPAL DE LA OFICINA REPRESENTANTE DE LA EMPRESA EN EMIRATOS ÁRABES.

Sr. Al Obeidi, ¿por qué decidió participar en la venta de zapatos de hombre?

Mi empresa Scarpa Shoes Trading es una agencia y distribuidora de la marca MM Scarpa en los países de los Emiratos Árabes Unidos y el CCG. Elegimos esta marca por su singularidad, tanto en términos de diseño como en términos de calidad del producto. Para nosotros era importante ofrecer al mercado zapatos de hombre de negocios de alta calidad, que diferirían de lo que otras marcas ya tienen. Además, deliberadamente no buscamos un lugar para una boutique en los grandes centros comerciales conocidos, sino que decidimos abrir nuestra primera tienda a principios del año pasado en el Centro Financiero Internacional de Dubai (DIFC), donde trabajan los empleados de oficina que son nuestros consumidores directos.

¿Por qué descubriste que es en DIFC que es mejor abrir una tienda de zapatos para hombres?

Realizamos investigaciones, estudiamos grandes centros comerciales, como Wafi, BurJuman y otros, que nos ofrecieron un lugar para una tienda. Al final, decidimos que DIFC nos queda perfectamente por varias razones. En primer lugar, no vendemos zapatos para mujeres o niños, y la categoría principal de visitantes a DIFC son hombres de negocios con ingresos superiores al promedio. Entonces, es aquí donde se encuentra nuestro público objetivo, para el cual se hacen colecciones de zapatos y accesorios MM Scarpa. En mi opinión, la elección resultó ser ideal, porque en DIFC las personas de negocios se reúnen para almorzar o cenar, las oficinas de las principales compañías financieras y de consultoría se encuentran aquí, se puede llegar fácilmente desde las principales autopistas de la ciudad y desde los principales hoteles de negocios. Además, no hay tiendas de nuestros competidores, lo que también nos facilita la promoción de la marca MM Scarpa en este mercado.

¿A quién consideras los principales competidores de MM Scarpa?

Diría que estos son los principales fabricantes de calzado de negocios para hombres, generalmente italianos o ingleses. Pero no me atrevería a nombrar muchas marcas famosas como nuestros competidores directos, ya que los zapatos MM Scarpa se comparan favorablemente en precio. Muchas personas se preguntan de dónde provienen los zapatos suizos, porque tradicionalmente este país no está asociado con la producción de zapatos, aquí hay chocolate, queso y relojes, sí. Estamos orgullosos de que MM Scarpa no sea una marca con una larga historia, pero hoy puede competir completamente con los principales fabricantes mundiales, tanto en calidad como en precio, y en el futuro convertirse en la marca de calzado líder internacional para hombres.

¿Cuáles son los rangos de precios de los productos MM Scarpa?

Ofrecemos zapatos MM Scarpa, según el diseño, a un precio de 1000 a 2000 dirhams, bolsos y maletines, desde 2800 dirhams y artículos de cuero (cinturones, billeteras, tarjeteros y otros productos), desde 480 dirhams. Precios bastante razonables, en mi opinión. Sin embargo, el comprador siempre tiene la oportunidad de elegir y comparar. Creo que MM Scarpa mantiene una buena relación precio-rendimiento. Si hablamos de zapatos, tenemos zapatos de negocios (zapatos y zapatos clásicos), zapatos de moda (mocasines, botines, botas) y una gran selección de sandalias. Otras categorías incluyen accesorios. Todos nuestros productos varían en estilos, colores y texturas. Entonces, la elección es genial.

¿Con qué frecuencia reponen sus colecciones?

Hasta la fecha, tenemos en stock más de 40 colecciones diferentes de zapatos que difieren en estilo, materiales y colores. Usted comprende que es imposible imaginar todo en nuestra tienda al mismo tiempo, por lo tanto, complementamos periódicamente las líneas existentes con otras nuevas.

O, por ejemplo, podemos ofrecerle al comprador zapatos personalizados si le gustó un determinado modelo, pero quiere que sea de un color diferente o de una piel diferente. Podemos ayudarlo con esto.

¿Ya tienes clientes habituales? ¿Cómo mantiene su interés y fomenta nuevas compras?

Dado que MM Scarpa es una nueva marca en el mercado, estudiamos constantemente la demanda de los clientes. Y, en base a esto, reponemos la colección con nuevas muestras. A muchos de nuestros clientes les gustan los zapatos de charol, otros compran zapatos hechos de variedades exóticas de cuero: cocodrilo, serpiente, lagarto, alguien como zapatos de gamuza o bronce.

Ya hemos formado un círculo de clientes habituales, de aquellos que se adaptan al estilo y la calidad de MM Scarpa. Uno de los indicadores más importantes de estos zapatos también es una comodidad increíble, por lo tanto, si los zapatos son adecuados para el comprador, puede adquirir de tres a seis pares a la vez. Los ciudadanos de los países del CCG adoran las zapatillas de varios colores y rara vez compran zapatos o zapatos, mientras que los europeos, por el contrario, nos compran zapatos de negocios.

Como recompensa a nuestros clientes habituales que nos compraron de ocho a diez pares de zapatos, ofrecemos un par de zapatos como regalo. Calculamos el costo promedio de su compra, y por esta cantidad puede elegir un par de bonificación. Además, para cada nueva compra contamos con un 10% de puntos de bonificación, y cuando una persona gana el 100%, también puede contar con un par de zapatos o un accesorio como regalo. Otra medida de aliento son los puntos de bonificación para cualquiera que recomiende nuestra tienda a sus amigos. Creo que dicha publicidad es la mejor y más efectiva.

¿Te gustan personalmente los zapatos MM Scarpa?

Lo uso con mucho gusto. Por supuesto, cuando estoy en los Emiratos Árabes Unidos, en su mayoría son zapatillas, pero cuando viajo a Europa, donde tengo que caminar mucho, siempre llevo zapatos o zapatos MM Scarpa, ya que son muy ligeros y sorprendentemente cómodos.

Dado que la tienda insignia ya está abierta, ¿cuáles son sus planes futuros para expandir la presencia de la marca en la región?

Los primeros pasos para una mayor expansión, de acuerdo con la marca, será la apertura de los departamentos de la marca MM Scarpa en grandes almacenes en los EAU y en los países de la región. Ya estamos presentando nuestros productos en los grandes almacenes Salam en los centros comerciales Wafi y Mirdif City Center, y estamos en conversaciones con otras grandes galerías multimarca. A continuación, desarrollaremos negocios en los EAU y en los países vecinos del Golfo. Espero que sea exitoso.

Gracias por la conversación, Sr. Obaidi. Buena suerte a ti

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